Sowohl die Sage DB 5.7 wie auch die MySQL 5.7 werden ab der Sage-Version 2024.1 nicht mehr unterstützt. Ein Wechsel auf die Sage DB 8.0 oder die MySQL 8.0 sind dann zwingend.
Prüfen Sie über folgenden Weg: Reiter “Mandanten” in der Navigationsleiste > Spalte “Server”, welche DB dort eingetragen ist.
Dies sind die Informationen zur Datenbankumstellung (SageDB 5.7 auf 8.0), die Sage selbst veröffentlicht hat:
Die Datenbankumstellung der SageDB wurde so konzipiert, dass die Aktualisierung von Version 5.7 auf 8.0 (während der Installation des Updates) im Hintergrund, automatisiert abläuft.
Sollte die Datenbankumstellung bei Ihnen nicht durchgeführt werden können, wird die Installation den vorherigen Datenbankserver SageDB 5.7 wiederherstellen. In diesem Fall sollten Sie mit der aktuellen Version von Sage 50 erst einmal weiter arbeiten können.
Um herauszufinden, warum die Datenbankumstellung nicht durchgeführt werden konnte, benötigen wir von Ihnen die nachfolgenden Dateien zur Analyse:
Installationsprotokoll.txt
Setup-SageDB-Upgrade-8.0.32.txt
Sie finden diese beiden Dateien im Ordner C:\Program Files (x86)\Sage\Sage50 Ihrer Festplatte, sofern Sie den Installationspfad zum Programm im Setup nicht angepasst haben.
Ist die Installation ohne Meldungen verlaufen, jedoch der Datenbank-Dienst der SageDB 8.0 nicht gestartet werden können, senden Sie uns bitte zusätzlich zu den genannten Dateien das Error-Log der Datenbank:
computername.err
Sie finden diese Datei im Ordner C:\ProgramData\Sage\SageDB X.X Ihrer Festplatte.
Hinweis: In Abhängig zum Status der Umstellung, kann der Ordner entweder SageDB 5.7 oder SageDB 8.0 lauten.
Bitte erstellen Sie im Sage Portal ein neues Ticket und hängen Sie alle hier genannten Dateien an das Ticket, nach der Übergabe an den Support, an.
HINWEIS:
Haben Sie Schnittstellen im Einsatz, die einen Datenaustausch, Datenim- und/oder -export mit Sage 50 durchführen? Dann prüfen Sie (oder lassen Sie uns prüfen), ob der Datenbankwechsel die Funktion dieser Schnittstellen einschränkt oder ob andere – meist unerwünschte – Konsequenzen die Folge sein können.
Sollten Sie auf die MySQL 8.0 upgraden, stellte Sage diese Informationen zur Verfügung:
MySQL-Versionsnummer der SageDB 8.0
In den Systemvoraussetzungen von Sage 50 Connected (auf der Produktseite ganz unten im jeweiligen Datenblatt) finden Sie die Information, dass das Programm für MySQL 8.0 freigegeben ist. Jetzt gibt es von MySQL jedoch viele verschiedene Versionen, die im Programmverhalten (zu der von Sage verwendeten SageDB) abweichen können.
Um von derartigen Überraschungen verschont zu bleiben, sollten Sie, wenn Sie einen eigenen MySQL-Server für Sage 50 Connected unter Windows betreiben wollen, darauf achten, die gleiche Versionsnummer zu verwenden, auf der die SageDB basiert.
Wir werden die Informationen in diesem Beitrag fortlaufend aktualisieren, sobald die Versionsnummer der SageDB in Zukunft angepasst wird.
SageDB 8.0 (MySQL-Versionsnummer): 8.0.32.0
ODBC-Treiber 8.0 ANSI (Versionsnummer): 8.0.32.0
Ausgeliefert mit Sage 50 Connected 2024.1.0.118 oder höher
Wichtig: Bitte beachten Sie, dass Sage 50 Connected nicht mit jeder verfügbaren MySQL-Version getestet wird, sondern ausschließlich mit der MySQL-Version, auf der auch die SageDB basiert. Ein Test und Freigabe erfolgt ausschließlich für MySQL für Windows.
Das ist Ihnen alles zu aufregend? Nicht Ihr Ding?
Dann rufen Sie uns an! Wir machen das für Sie!
Zugegeben – es liest sich einfacher, als es ist. Insbesondere, wenn Sie mehrere Mandanten und eine ausgeklügelte Rechteverwaltung im Einsatz haben, Schnittstellen und Zusatztools nutzen. Und vor allen Dingen, wenn Sie zwar Sage gut anwenden können, aber froh sind, wenn alles läuft, weil Sie tiefer in das Thema “IT” bisher nicht einsteigen konnten oder wollten.
Dann lassen Sie uns helfen – wir wissen, was wir tun.
Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular und schreiben uns darüber an, senden Sie uns eine Email an kontakt@aribis.de mit dem Betreff “Sage DB” oder rufen Sie uns einfach an unter 0211-749 695-0.
Wir vereinbaren einen zeitnahen Termin mit Ihnen und bald können Sie entspannt mit der neuesten Sage 50 Version arbeiten.
Versprochen!